Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Web Sihirbazı (websihirbazi.com) tarafından, Muratpaşa / Antalya adresinde, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Hangi Kişisel Verileriniz İşleniyor

Site üzerindeki iletişim formunu doldurduğunuzda veya bizimle WhatsApp/telefon üzerinden iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgisi: Ad soyad
• İletişim bilgisi: Telefon numarası ve formda paylaşmanız hâlinde e-posta adresi
• İşlem güvenliği / talep bilgisi: İşletme/firma adı, talebin içeriği, başvurunun zamanı/kaynağı, IP adresi ve aydınlatma metninin iletim bilgisi
• Kullanım/çevrimiçi tanımlayıcı veriler: Analitiğe izin verdiğinizde Google Analytics üzerinden tarayıcı/cihaz ve site kullanım bilgileri ölçümleme amacıyla işlenebilir. Tercihiniz tarayıcınızda ayrıca hatırlanır (bkz. madde 6)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Talebinizi/teklif başvurunuzu değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek
• Sunduğumuz hizmetler hakkında bilgi vermek
• Sitenin kullanım istatistiklerini ölçmek ve hizmet kalitesini geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Site üzerindeki iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda doğrudan sizden elde edilmektedir. Bu veriler;

• Talebinizin değerlendirilmesi ve tarafınıza dönüş yapılması açısından sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c),
• İsteğe bağlı Google Analytics ölçümlemesi açısından çerez tercih ekranında verdiğiniz açık rıza,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms, Inc.): İletişim için WhatsApp'ı tercih ettiğinizde mesajınız, kendi tercihinizle WhatsApp uygulaması üzerinden bize iletilir; bu nedenle mesaj içeriği WhatsApp/Meta altyapısında (yurt dışında) işlenir.
• Google LLC (Google Analytics): Yalnız analitiğe izin verdiğinizde site kullanım istatistikleri için Google Analytics etiketi yüklenir; bu ölçümleme verileri Google altyapısında işlenebilir.
• Hosting/sunucu sağlayıcımız (Natro): Verilerin barındırılması amacıyla.

Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen şartlara uyulur.

6. Çerezler (Cookies)

Google Analytics isteğe bağlıdır: seçim yapmadan veya “Reddet” seçiliyken analitik etiketi yüklenmez. “Analitiğe izin ver” ile etkinleşir. Site şu anda reklam ve Meta Pixel etiketi kullanmaz. İletişim formundaki aydınlatma kutusu analitik/reklam izni değildir; analitiği reddetmek iletişim talebi göndermenizi engellemez.

Tercihinizi sayfanın altındaki Çerez tercihleri düğmesinden değiştirebilirsiniz. İzin geri alındığında sonraki analitik gönderimler devre dışı bırakılır ve erişilebilen birinci taraf Google Analytics çerezleri temizlenir. Daha önce Google'a iletilmiş veriler bu düğmeyle geriye dönük silinmez.

• ws_cookie_choice_v1: tercihinizi ve seçim zamanını tarayıcı depolamasında/çerezinde en fazla 180 gün hatırlar.
• _ga ve _ga_…: izin verilirse Google Analytics ölçümlemesi için en fazla 180 günlük süreyle yapılandırılır.
• Müşteri/yönetim panelinde oturum, güvenlik ve form doğrulaması için gerekli oturum çerezleri ayrıca kullanılır. Bunlar analitik değildir.

Tarayıcı depolaması engellenirse tercih kalıcı saklanamayabilir; sonraki ziyarette tekrar sorulur. Sunucu/hosting güvenlik kayıtları ve iletişim başvurusunu işlemek için gereken veriler, analitik çerez tercihinden ayrıdır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesinin ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL/HTTPS şifreleme, erişim yetkilendirmesi ve güncel güvenlik uygulamaları gibi gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

9. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi yoluyla aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak Muratpaşa / Antalya adresine veya [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

11. Değişiklikler

Bu metin, yasal düzenlemelerdeki veya veri işleme süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.